Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Transfer Service Kara
Inhaber: Ömer Faruk Kara
An der Bahn 7
51429 Bergisch Gladbach
Telefon: +49 2204 911414
E-Mail: info@transfer-kara.de

2. Aufruf der Webseite und Hosting

Beim Aufruf dieser Webseite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem, Referrer und Fehler- oder Sicherheitsinformationen gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Webseite bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Die Webseite wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Vercel verarbeitet technische Daten als Auftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden. Vercel nennt hierfür insbesondere geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

3. Buchungen, Preisberechnung und Kontaktanfragen

Bei der unverbindlichen Preisberechnung verarbeiten wir Abhol- und Zieladresse, Personenzahl, Fahrzeugart und Fahrtart. Der Preisrechner fragt keine Flugnummer, Namen oder Kontaktdaten ab und legt keinen Buchungs- oder Preisanfragedatensatz in unserer Datenbank an. Wenn Sie eine Fahrt buchen oder das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir zusätzlich die dort eingegebenen Kontakt-, Fahrt- und Nachrichtendaten. Bei Flughafenfahrten kann im Buchungsformular freiwillig eine Flugnummer angegeben und zusammen mit der Buchung verarbeitet werden.

Die Preisberechnung und die Verarbeitung von Buchungsdaten erfolgen zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Kontaktanfragen verarbeiten wir je nach Inhalt ebenfalls nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erteilt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bei Krankenfahrten fragen wir keine Diagnosen oder medizinischen Unterlagen über die Webseite ab. Bitte tragen Sie keine Diagnosen oder andere nicht erforderliche Gesundheitsdaten in Freitextfelder ein. Notwendige organisatorische Besonderheiten können Sie telefonisch mit uns abstimmen.

4. Datenbank und Supabase

Formular- und Fahrtdaten werden in einer bei Supabase gehosteten Datenbank gespeichert. Anbieter ist Supabase, Inc. beziehungsweise die in den Vertragsunterlagen bezeichnete Supabase-Gesellschaft. Das verwendete Datenbankprojekt befindet sich in der Region West-EU (Paris). Supabase verarbeitet Kundendaten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Zugriffe sind durch technische Berechtigungen und Row-Level-Security beschränkt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Supabase und im Data Processing Addendum.

5. Google Maps Platform: Adressen und Routen

Für Adressvorschläge, die Auflösung ausgewählter Adressen sowie die Berechnung von Entfernung und Fahrzeit verwenden wir Dienste der Google Maps Platform, insbesondere Places und Routes. Ihre Eingaben in die Adressfelder sowie daraus abgeleitete Standortdaten werden hierzu serverseitig an Google übermittelt. Die Ergebnisse dienen ausschließlich der Fahrt- und Preisberechnung. Adressvorschläge werden mit einem regionalen Schwerpunkt rund um unseren Betrieb angezeigt; weiter entfernte Adressen bleiben auswählbar.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für eine konkrete Buchung oder Preisberechnung erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Adress- und Routenberechnung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Informationen zur Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6. WhatsApp

Beim Anklicken einer WhatsApp-Schaltfläche werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Erst dann wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Für die weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Nutzen Sie alternativ Telefon oder E-Mail, wenn Sie keine Kommunikation über WhatsApp wünschen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Diagnosen oder anderen besonders sensiblen Angaben.

7. Empfänger und Weitergabe

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Durchführung der Fahrt benötigen. Soweit erforderlich, können Daten an eingesetzte Fahrer, IT- und Hosting-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister, Steuerberater, Zahlungsdienstleister oder Behörden übermittelt werden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nicht zum Auftrag führende Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Vertrags-, Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder müssen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vorgehalten werden, erfolgt die Löschung erst nach Ablauf dieser Fristen. In Sicherungskopien können Daten bis zum nächsten regulären Löschlauf fortbestehen und werden bis dahin nicht anderweitig verarbeitet.

9. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Webseite setzt derzeit keine eigenen Werbe- oder Analysewerkzeuge ein. Technisch notwendige Speicherungen oder Sicherheitsmechanismen des Hostings können eingesetzt werden, soweit sie für Betrieb, Sicherheit oder eine von Ihnen aufgerufene Funktion erforderlich sind. Bei einem Wechsel zu externen Diensten oder Analysewerkzeugen wird diese Erklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, zuvor eine Einwilligung eingeholt.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@transfer-kara.de.

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie unter www.ldi.nrw.de/beschwerde.

12. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung der Webseite erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.